sexta-feira, 8 de abril de 2011

Pessoas inteligentes, escutam.

Em nossa sociedade atual, a correria é constante e as vezes não temos tempo para escutar as pessoas. Sejam filhos, empregados, pessoas da família,companheiros de trabalho.O “escutar” hoje em dia é muito valorizado e bem pago por sinal.
Há pessoas que cobram caro para dar conselhos a empresas, chegam a cobrar quantias mensais de até cem mil reais por este trabalho;
Psicólogos cobram consultas por minutos de telefone recebido de seus pacientes. O “escutar” hoje virou moeda corrente, pois as pessoas acham que é um tempo disperdiçado ficar escutando as pessoas.
Mas este tempo é essencial para a família, amigos e no trabalho.
Temos que aprender a escutar o outro, mesmo se acharmos que é uma pessoa intelectualmente inferior a nossa condição.
Um bom exemplo disso foi uma reunião de uma empresa multinacional há uns 30 anos atrás, onde reuniram todos os setores da empresa para discutir como vender mais pasta de dente.Estavam reunidos o setor de marketing, o de distribuição, o de vendas , todos os setores reunidos com um único objetivo: Fazer com que se vendesse mais pasta de dente.
Então ficaram reunidos por horas discutindo estratégias de marketing e outras coisas;
Até que um rapaz que limpava os vidros , vendo toda a discussão, perguntou:
-Não quero incomodar, mas posso dar uma sugestão?
E os diretores da empresa pararam uns instantes para escuta-lo.
E ele prosseguiu:
- Por que vocês não fazem a ponta do tubo da pasta de dente maior, assim vai sair mais pasta e vender mais.
Todos ficaram boquiabertos com uma sugestão tão simples , mas eficaz, vinda de origem tão humilde.
Foi uma sugestão que alterou todos os tubos de pasta de dente , que antigamente eram mais finos , e que foi copiada pelos concorrentes rapidamente.
Esse é um bom exemplo de como devemos escutar as pessoas , independente de sua classe social ou intelectual, pois podemos nos surpreender com elas .E não há nenhuma pessoa que não tenha nada a acrescentar, pois todos temos experiências diferentes em diferentes assuntos,o que nos proporciona diferentes pontos de vista.
Esses dias tive oportunidade de assistir uma palestra com o professor Borres Guilouski , com título de mestrado em ensino religioso e ele comentou:
Quando uma pessoa já trocou de religião, é sinal de que ela está evoluindo.Pois está pensando e interagindo com o conteúdo que lhe é apresentado.Quando ela fica desde que nasceu na mesma, é sinal de que não buscou ler nenhuma outra além da sua e também não quer aprender nada além daquilo, e isso não é bom, pois a pessoa tem que conhecer as outras para ver se é realmente aquela que é a melhor pra ela.
Aí vai então um conselho bem prático:
Em tudo na sua vida, busque um pouco mais,reveja conceitos, escute a opinião dos outros, por mais que ache que não vai concordar, mas escute!
Alguma coisa sempre teremos a aprender de novo. E lembre-se : Mudar de opinião não é fraqueza, é nobreza de caráter, pois é sinal de que temos humildade suficiente para escutar o outro e rever nossos conceitos!
Obrigada por me escutarem!
Mariana Viaro Zagato

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